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        迎难而上 破浪前行——市场营销部 叶子颖

        发布日期:2022-04-08 作者:admin 字体显示:【大】  【中】  【小】

        2018年3月我加入湖北交投襄阳公司,一转眼,4年过去了,在湖北交投襄阳公司这个大家庭中,我学习了、成长了、成熟了,从一个懵懵懂懂的社会新人到一个有自信、有责任、有干劲的职业女性,我感到浓浓的幸福感和满满的自豪感。

        一个岗位 一份责任

        入职之初,我是综合办的一名后勤专员。或许在大多数人眼中,后勤是一个比较清闲或者说是没有很大成长空间的一个职位,但认真接触,深入实践了解之后就会发现,没有平凡的岗位,只有平庸的态度。

        作为公司的后勤,我需要面向的市场,是公司的每一位员工,他们对食堂饭菜的评价是我需要了解的基本情况,也是我需要收集的数据,对口味的偏好,菜品的意见都需要定期做改善,形成一个动态平衡的调整。定期盘点易耗品数量,保证充足供应不断档。员工宿室有什么维修需要,要迅速反应,快速处理,及时为同事办实事解难题等等。

        如何在同一时间高效处理多项具体事务,是我面临的巨大挑战。了解好每件事情的关键,考虑好是否有同类事物可以兼并处理,先将事情分好类进行处理,是我得出的解题思路。在千头万绪中厘清轻重缓急、虚实利弊,高站位服务大局,高效率抓好落实,高质量履职尽责,极大地提升服务质效。

        虽然只做一年的综合办后勤事务,但在这个岗位,面对这个市场我学习到,只有尊重市场规律,洞察市场变化,收集好市场资料,做好市场分析研判,才能在平凡岗位上更好贡献自己的一份力量和智慧。

        一份耕耘 一份收获

        后来,我转岗到了市场营销部,成为了一名每天都面对真正市场的地产策划。在策划这一行里面有句话说,策划前三年是用来入门的。主动深入项目工地一线,对接最细致的物料,了解相对最全面的情况,尽可能全面的分析等等。在这近四工作当中,不断地夯实业务基础,一砖一石铺就现在的我。

        自生态城营销中心投入使用之后,我从之前的见习开始做一些实操工作,并负责一些小型的营销暖场活动组织。当然一开始并不那么顺利,举行了几场活动后评估反馈数据并不是那么好看的活动,对标市场来说,这样的活动显然是失败的。既然出了问题那就结合实际查找到底是在哪个环节出了纰漏,是因为活动本身的互动性不高还是案场布置不合理还是氛围感不够?又或是没有与销售联动导致活动与现场脱节?

        通过仔细分析活动方案及现场执行情况,找到了原因,方案在初稿阶段没有充分了解销售诉求,执行阶段前的活动培训进行的也不够全面,导致销售在引导客户参与活动的执行层面出现了欠缺。了解全面情况及客户抗性之后,在之后的每次方案出初稿的时候会先和销售线、拓客线讨论活动方案,根据销售诉求、客户特点等各方面因素灵活调整活动方案。方案落定后,提前做好一页纸的活动说明,对置业顾问进行前置培训,用简单明了的介绍让置业顾问知晓本次活动主题、环节,怎么引导客户参与活动。

        每次活动结束后,回过头来对活动进行客观评估、正反总结和归纳整理,积极优化工作路径。市场研究、客户反馈、活动推广、案场包装、日常巡查……人生没有白走的路,每一步都算数。我们要面向实际、深入实践,观察新形势、研究新情况、解决新问题,加强磨练、增长本领,才能立足于市场屹立不倒。

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